Kanban Picture (Español)

Versión en Español – Sandra Wong.

La Imagen Kanban (Kanban Picture) sugiere una “dinámica de trabajo” para un equipo que está empezando a trabajar con el Método Kanban.

La versión mas reciente se encuentra en mi depósito (explicación a continuación o en los comentarios de la presentación).

Soy muy feliz cuando la gente usa la Imagen Kanban para introducir Kanban a sus equipos. Usela ( pero no olvide citar la fuente 😛 ), envíame una foto o etiquétame y yo la compartire.

Presentación de Kanban Picture a David Anderson, Alexei Zheglov y Lean Kanban Brasil 2018 audiencia

Los grandes maestros de mi viaje con Kanban autografiaron una copia de Kanban Picture (en inglés): David Anderson, Rodrigo Yoshima, Alexei Zheglov, Carlos Felippe (CFC), Celso Martins, Todd Little and Joey Spooner. 😀

Elemento de Trabajo
“Entre perros y camellos, todos son animales. Debes evitar las ratas y los elefantes.” Apesar de que hay variedad en el tamaño de los elementos de trabajo, evitamos los extremos. Un elemento de trabajo genera valor, cada tarjeta en el tablero representa un valor de entrega percebida por la empresa. Si quieres un perro; solo la pata, cola o cabeza no genera el valor deseado.

Realimentación
Realimentación es el acto de poblar la cola de entrada para un servicio. Es como una boda, después del punto de compromiso no es deseable o aconsejable que se abandone el elemento de trabajo (aunque aveces pasa 🙁). Kanban es un sistema de arrastre/pull. Realimentación frequente es ágil pero realimentación bajo demanda es mucho más ágil!

Reunión Kanban (Diaria)
“Deje de empezar y empiece a terminar” reenfuerza que las tarjetas en el tablero se deben revisar de derecha a izquierda (las que están más cercas de ser terminadas). “Pregunté a las tarjetas, no al trabajador: “¿Que podemos hacer para terminar este trabajo?”

Terminado/Demostración
Al terminar el trabajo, el equipo puede demostrar el resultado a las personas interesadas. El equipo puede decidir demostrar en partes pequeñas de funcionalidad en la misma área o servicio.

Retrospectivas
Evaluar el trabajo que se entrega en determinado tiempo, analizar las métricas analíticas y buscar mejorar colaborativamente.

Limitar el Trabajo En Progreso
Limitar el WIP (Work in Progress). Estos números representan el número máximo de tarjetas por cada cola en un flujo de trabajo. Promueva terminar y estimule conversaciones y discusiones significativas e importantes. “Deje de empezar y empiece a terminar.”

Una Vía
No mueva ninguna tarjeta en el tablero en contra vía. Gestionar el flujo cuando el trabajo esta terminado en cada cola. Si algo necesita revisión, deje la tarjeta en el mismo lugar, señalando que existe un bloqueador. Concentrece en terminar.

Analíticas Métricas
Rendimiento o tasa de entrega (Throughput) – la cantidad de elementos de trabajo entregados en un período determinado de tiempo, usualmente en semanas. Tiempo de espera (Lead Time) – el reloj empieza a correr desde el momento de realimentación y termina cuando el elemento es entregado. El número de días que esto se demora, es el tiempo de espera. DFA (CFD) – El Diagrama de Flujo Acumulado (Cumulative Flow Diagram) muestra la demanda, el límite del trabajo en progreso (WIP), promedio aproximado de tiempo de espera y las capacidad de entrega. Para reunir estas métricas analíticas solo se necesita la fecha de comienzo y de terminado de el elemento de trabajo y después cuente cuantos elementos tiene por día en cada cola.

Políticas Explícitas
Coloque las políticas donde sean visibles. Las políticas son las reglas por las cuáles trabajamos y las cuáles debemos desarrollar colaborativamente. Por ejemplo – criterio de arrastre “pull”, límite de trabajo en progreso (WIP), fecha de entrega, etc.

Gestor de Prestación de Servicio (SDM)
El Gestor de Prestación de Servicio (Service Delivery Manager) es alguien que gestiona el flujo. El Gestor de Prestación de Servicio maneja los bloqueadores, recoje las métricas analíticas y ayuda el equipo a mejorar la gestión del flujo.

Clase de Servicio
La clase de servicio es basado en el costo de demora y define como esta categoría de elemento de trabajo es tratado en el sistema. “Un tigre en fuego” (expedito) tiene más prioridad que otros animales (estándar). Las clases de servicio más comunes son estándar, expedito, fecha fija, e intangible.  

Extra:

Bloqueador
No se debe tener una cola para los elementos de trabajo bloqueados. Un bloqueador es una condición de un elemento de trabajo en alguna cola de flujo, no es parte de la gestión del flujo.

Depósito:

Ver también:

Preguntas? Comenta la publicación o contacta a Sandra Wong.

Deixe uma resposta